Retouren

Falls Du mit der gelieferten Ware nicht zufrieden bist oder die Größe nicht passend ist, hast du die Möglichkeit von deinem Widerrufsrecht gebrauch zu machen und die Ware an uns zurückzusenden. Du kannst natürlich auch nur einen Teil der Sendung zurückgeben. Die Retoure kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware geltend machen.

Bitte beachte, dass die Versandkosten der Retoure nicht von uns übernommen werden, sondern von dir als Kunde zu tragen sind.

 

 

Ablauf einer Rücksendung: 

1. Sende uns eine kurze E-mail an kontakt@lightband.de in der du uns über deine Retoure benachrichtigst.

2.Verpacke deine Rücksendung sicher, damit die Artikel unbeschädigt bei uns ankommen.

3. Sende deine Rücksendung an: 

Michael Berzborn E-Commerce
Buschfelder Hof 5
52396 Heimbach
4. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird Sie innerhalb von 14-Tagen bearbeitet. Du erhältst umgehend eine Erstattung des Kaufpreises und wir benachrichtigen dich per E-mail.